Apple sigue innovando en el mundo digital con su próximo desarrollo enfocado en la identificación de llamadas empresariales que estará disponible el año que viene. Esta prometedora función, conocida como Business Caller ID, permitirá a las empresas de todos los tamaños registrar su nombre, logotipo y departamento para que aparezcan cuando llamen a clientes. Esto no solo facilitará la identificación de llamadas legítimas, sino que también reducirá el número de llamadas de spam, una ventaja significativa para los usuarios.

A través de su programa Apple Business Connect, la compañía ofrecerá a las empresas un control mejorado sobre cómo aparecen en diversas aplicaciones del ecosistema Apple. Recordemos que, en 2023, Apple ya había proporcionado herramientas a las empresas para personalizar sus presentaciones en Maps, Mensajes, Siri y Wallet. Ahora, con las últimas actualizaciones, estas herramientas de marca estarán disponibles para cualquier empresa, incluidos aquellos negocios sin una ubicación física dedicada.

Además de la función Business Caller ID, el programa ampliará la personalización de información de marca dentro de aplicaciones clave como Mail y Phone. Con estas mejoras, las empresas participantes podrán añadir sus logotipos a características como “Tap to Pay” en pagos sin contacto, reforzando así el reconocimiento de marca y facilitando una experiencia de usuario más integrada.

En conclusión, la estrategia de Apple enfatiza en brindar más opciones y control a las empresas sobre su presencia digital. La capacidad para distinguir más fácilmente entre una empresa legítima y spam es un paso adelante en la seguridad y comodidad de las comunicaciones modernas. Sin duda, Business Caller ID se convertirá en una herramienta valiosa para consumidores y empresas por igual.