Twitch, la conocida plataforma de streaming, ha introducido una nueva herramienta llamada Enforcement Notes en un esfuerzo por clarificar su política de uso para los usuarios. Este nuevo recurso pretende detallar de manera concisa y específica las acciones permitidas y prohibidas bajo sus Directrices Comunitarias. Esta estrategia pretende mejorar la trasparencia para los usuarios que se enfrentan a la suspensión de sus cuentas, explicando claramente las razones detrás de estas decisiones.
En el caso que un nuevo tema de tendencia incumpla las normativas de Twitch, se publicará una nota aclaratoria, especificando qué conductas están o no permitidas. Esta práctica permitirá hacer frente a repuntes de datos, confusiones dentro de la comunidad o discusiones en redes sociales de manera eficaz y rápidamente adaptable. Algunos ejemplos ya han sido añadidos, como que actividades de venta perjudiciales a cambio de dinero, como consumir bebidas alcohólicas para ganar suscripciones, están prohibidas bajo la regla de “Conducta autodestructiva”. También aclara que páginas web principalmente dedicadas a contenido íntimo no pueden ser vinculadas directamente desde la plataforma sin violar las normas de “Contenido sexual”.
Otro punto importante cubierto es la imitación. Si alguien se hace pasar por otro usuario, es posible reportarlo a Twitch, aun cuando no sea apto para un tratamiento bajo las leyes de DMCA. Sin embargo, estas notas de ejecución no sustituirán los métodos de comunicación previamente existentes, como las publicaciones en blogs o en redes sociales. Se anuncian como “una fuente de verdad” para actualizaciones de políticas y su aplicación.
Para acceder a las nuevas notas, actualmente la manera más accesible es a través de la búsqueda en la página de directrices comunitarias. No obstante, Twitch planea implementar un símbolo visual para destacar las nuevas entradas y está trabajando en una función de búsqueda integrada que permitirá localizarlas fácilmente.
Este esfuerzo de Twitch de sistematizar y transparentar sus políticas es un paso hacia una mejor comunicación con su base de usuarios. Aunque controversial para algunos, estas reglas más claras tienen como objetivo facilitar una experiencia más predecible y justa en la plataforma, permitiendo que los usuarios se centren más en la creatividad y el intercambio positivo. Con esta nueva iniciativa, Twitch busca consolidar su compromiso con la comunidad al ofrecer un panorama más nítido y coherente de sus normativas y su ejecución.